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全国职业院校技能大赛
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
A.让游客自行与店方联系
B.婉言劝阻
C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
正确答案:D
标签:
导游知识竞赛
游客
饭店
上一条:
在陪同国内旅游团时,全陪应提前()到达组团社事先与旅游者约定的集合地点,等候他们的到来。
下一条:
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,下列说法正确的是()。