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全国职业院校技能大赛
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。
A.尽量动员他们随团参观
B.征得全陪同意后可以放行
C.必要时请全陪陪同他们去购物
D.动员其他游客去该商场购物
E.善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
正确答案:ABC
标签:
导游知识竞赛
商场
游客
上一条:
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()。
下一条:
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。