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TQC新七种工具比老七种工具更有效，更能解决问题。

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A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：卓越绩效评价准则知识竞赛工具

上一条：组织文化就是：使命、愿景和价值观。

下一条：没有内部员工的满意，就没有外部顾客的满意。