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知识竞赛未分类
没有内部员工的满意,就没有外部顾客的满意。
没有内部员工的满意,就没有外部顾客的满意。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
卓越绩效评价准则知识竞赛
顾客
员工
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TQC新七种工具比老七种工具更有效,更能解决问题。
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