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超星尔雅学习通未分类
客人取出寄存的衣帽时,服务员为客人取外套:一手拎衣领、一手托下摆送上。
客人取出寄存的衣帽时,服务员为客人取外套:一手拎衣领、一手托下摆送上。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
旅游服务礼仪
客人
下摆
上一条:
预订服务的注意事项中的“接一顾二招呼三”是指()
下一条:
西餐厅用餐,客人多穿着正式的辅助,因此需要就餐时脱去外套,对西餐服务来说,必须增加衣帽寄存的服务,才能更好满足顾客需求。