首页
›
答案
›
题库
›
超星尔雅学习通未分类
代接他人电话时,下列哪些要领不正确?①严守口风②不必记录很详细③有些内容不重要不必转达④涉及私人感情问题可以跟好友八卦一下
代接他人电话时,下列哪些要领不正确?①严守口风②不必记录很详细③有些内容不重要不必转达④涉及私人感情问题可以跟好友八卦一下
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
正确答案:B
标签:
旅游服务礼仪
口风
要领
上一条:
关于遵循铃响不过三声原则,下列说法不正确的是
下一条:
接听电话时要注意些什么?①致以问候②态度谦和③做好记录④口齿清晰