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接听电话时要注意些什么？①致以问候②态度谦和③做好记录④口齿清晰

接听电话时要注意些什么？①致以问候②态度谦和③做好记录④口齿清晰
A.①②
B.③④
C.①②③
D.①②③④
正确答案：D

标签：旅游服务礼仪口齿态度

上一条：代接他人电话时，下列哪些要领不正确？①严守口风②不必记录很详细③有些内容不重要不必转达④涉及私人感情问题可以跟好友八卦一下

下一条：有关接听电话的说法不正确的是