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全国企业员工全面质量管理知识竞赛
顾客和其他相关方的需求是会不断变化的,因此产品的固有特性也应不断满足变化的要求,才能具有高质量。
顾客和其他相关方的需求是会不断变化的,因此产品的固有特性也应不断满足变化的要求,才能具有高质量。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
上一条:
美国质量管理专家朱兰博士最早提出“适用性质量”概念。适用性质量概念是指产品和服务符合规范或要求。
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研究客体的质量需要了解其质量特性,产品、服务、过程和管理体系均有其质量特性。