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2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛

1以下准确表达准时化(JIT)含义的是（）。
25S管理是现场管理的基础工作，其主要作用有（）。
3在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是（）。
4实现准时化生产JIT的必要条件不包括以下哪一个（）。
5以下哪种不是预防保养采用的形式（）。
6关于快速换型SMED，以下陈述中正确的是（）
7交通红绿灯是采用哪种原理？
8根据课题来源，QC小组活动的课题类型—般包括（）。
9以下关于价值流图，不正确的是（）。
10国际质量管理小组大会(ICQCC）于1976年由（）三家组织共同发起的。
11标准作业法步骤包括设定改善目标、（）、作业改善、作业标准化、巩固标准化。
12TPM是以（）为观察点进行思考。
13均衡生产的前提不包括以下哪—个（）。
14以下哪些工具是精益管理的基础工具（）。
15浪费在日文中被称为Muda，可分为l型Muda和Il型Muda。以下陈述正确的是（）。
16判别目视化管理是否有效的原则是（）。
17标准文件有（）。
18以下哪项不属于标杆项目实施阶段工作（）。
19在组建项目团队时，应根据项目类型考虑由以下人员组成（）。
20以下哪项不属于实施标杆管理三个阶段（）。
21当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后，组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为（）。
22某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为933%，则该过程的西格玛水平大约为（）。
23以下方法中，哪些是精益改善常用方法（）。
24下面哪一项是DMAIC方法论测量（M）阶段的工作（）。
25施乐公司（）的是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。
26以下关于六西格玛项目的陈述，不正确的是（）。
27推行六西格玛管理的主要目的是（）。
28在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）。
29以下哪一个不是六西格玛管理组织结构中的关键角色（）。
30以下哪些是DMAIC方法中控制（C）阶段的常用工具（）。
31下面哪一项不是DMAIC方法论定义(D)阶段的工作（）。
32按照《组织精益管理评价准则》（T/CAQ 10103-2016）以下构成了组织精益管理的框架（）。
33以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作（）。
34六西格玛方法论包括（）。
35《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准条款的分值中，过程管理类目的分值是（）分。
36以下不属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准中组织治理条款内容的是（）。
37以下属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准九条基本理念的是（）。
38如果方针目标管理不能按计划实施，就要（），采取对策。
39方针目标横向展开时可以使用的质量工具是（）。
40通常的标杆数据收集渠道和方法有（）。
41在方针目标管理的实施过程出现意外情况时，应及时（），指导或建议责任人如何更加有效地达成目标。
42内部标杆管理的主要步骤包括（）。
43方针目标策划，一般包括确定重点课题、（）等内容。
44《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）。
45《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。
46方针目标管理是企业经营管理的有效工具，它的作用通常包括（）。
47《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准中，用（）四个要素来评价组织过程条款的成熟度。
48质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。
49方针目标管理的有关措施和目标，要经上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究，最终由（）决定。
50年度方针目标计划书通常把（）排列成表，并明确责任和进度要求。
51以下关于质量文化建设融合原则的描述，错误的是（）。
52各级人员都是组织之本，只有（）他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中原则的含义。
53优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这展现了质量文化的（）功能。
54GB/T19001标准规定，组织应在相关（）建立质量目标。
55不合格控制的主要目的是（）。
56组织的质量方针应（）。
57对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员，组织应确定其能力，并基于适当的（），确保这些人员是胜任的。
58在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B中，员工概况包括（）。
59当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，应考虑（）等，对变更进行策划。
60GB/T19001标准要求，组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足，这些验证活动需预先进行（）。
61关于质量文化与企业文化的描述，错误的是（）。
62以下关于品牌的描述，正确的是（）。
63全面品牌管理的特点不包括（）。
64GB/T19001标准规定，最高管理者应（）质量方针。
65以下关于质量文化全员参与原则的描述，错误的是（）。
66对结果条款的四个评价要素中，对比这一要素的评价要点包括（）。
67在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B中，组织面临的挑战包括（）等方面内容。
68质量管理体系的管理评审应由（）组织的主持。
69以下哪些工具与因果图功能类似（）。
70在使用因果矩阵分析时，矩阵的左侧应填入（）。
71某工程师经过分析，选择使用Xbar-S控制图进行过程控制，构造该控制图时正确的抽样方式是（）。
72以下关于规范限和控制限的说法中，正确的是（）。
73以下不是用来进行因果分析的方法是（）。
74下列关于过程能力指数的分析，正确的是（）。
75两图一表包括：因果图、对策表和（）。
76针对质量问题，部门领导希望成员积极发表意见，同时希望将成员们的意见分类汇总，这时可用的方法包括（）。
77因果图的分析过程中不包括以下（）。
78质量功能展开中的屋顶反映（）。
79企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用以下哪类控制图（）。
80下列情况中可以判异的有（）。
81因果矩阵如下图，请问X1的重要度是（）。
82供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±1mm，供应商提供的过程能力报告中说明：Cp=133,Cpk=100,对于垫片的生产过程可以得出结论（）。
83质量功能展开一般是用来（）。
84过程能力的大小与过程的波动有很大关系，以下哪种说法是正确的（）。
85绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是（）。
86从生产线上收集一周的数据，汇总如下表，如果实施统计过程控制，选择哪种控制图最合适（）。
87做因果矩阵分析，以下说法正确的是（）。
88服务业因果图分析时，4P指的是人员、程序、政策和（）。
89常规控制图一般有8个判断异常的检验准则，假设每个检验的虚发警报概率都是027%，且每个虚发警报都是独立的，那么同时使用8个检验准则，则虚发报警的概率会增加至（）。
90普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）。
91因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是（）。
92对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数Cp=165，Cpk=092。应该对生产过程作出下列判断（）。
93以下对广义质量的描述，正确的是（）。
94在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。
95经过各种转化制成的、通常以散装形式（如管道、桶等）交付的产品类别是（）。
96根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）。
97根据ISO9000标准的定义，质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，以下（）不属于产品的固有特性。
98质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，组织应满足的要求不包括（）。
99那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。
100以下关于质量职能的描述，不正确的是（）。
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