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全国企业员工全面质量管理知识竞赛

1在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度。如平均值X.就是用来表示（）。
2六西格玛改进DMAIC方法，在"D"阶段常用的工具有（）。
3以下哪些是属于IS09000提出的质量管理原则（）。
4一批产品分一、二、三级。其中一级品的数量是二级品数量的二倍，三级品数量是二级品数量的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（）。
5对某工序进行分析，收集该产品一周内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：关于此图，以下描述不正确的是（）。
6运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（）。①制
7标准作业是精益生产基础的管理工具，它由三要素（）构成。
8关于QC小组活动效果检查的时间段，正确的说法是（）。
9QC.小组活动通常采用“四个阶段，八个步骤”的程序，其中“四个阶段”是指（）。
10QC.小组活动起源于（）。
11QC.小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）。
12PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问:某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了（）？
13组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（）工具
142015版IS09000、ISO9001标准已发布，我国等同采用的GB/T19000、GB/T19001国家标准也已于2016年底发布，并将于（）正式实施。
15现行IS0900族标准的核心标准中，可作为认证依据的是（）。
16要推动中国制造向（1）转变、中国速度向（2）转变、中国产品向（3）转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来”的深入阐释和具体拓展，为建设质量强国、实现中国梦指明了方向。请问这三个空格的内容分别是什么？（）
17调查表格的基本要求是（）。
18在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录.中，员工概况包括（）。
19以下用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有（）
20内部标杆管理的主要步骤包括（）
21以下关于“品牌”的描述，正确的是（）。
225S管理是现场管理的基础工作，其主要作用是（）
23在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B中，组织面临的挑战包括（）
24常见的收集数据的方法有（）。
25测得某批电阻中五个电阻的电阻值分别为8.1，7.9，8.0，8.1，8.2，则下列叙述正确的是（）
26国际质量管理小组大会（ICQCC）是于1976年由（）三家组织共同发起的。
27通常的标杆数据收集的渠道和方法有（）
28按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括（）。
29以下哪些是六西格玛管理的核心理念（）。
30对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员，组织应确定其能力，并基于适当的（）确保这些人员是胜任的。
31关于快速换型SMED，以下陈述中正确的是（）。
32在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是（）。
33在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准中，绩效结果包括（）
34下面哪一项不是D.MAIC方法论定义（）阶段的工作（.）。
35以下哪些是D.MAIC方法中“控制（）”阶段的常用工具（）。
36根据IS09000的术语，质量管理的内容应包括（）。
37在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录.中，组织面临的挑战包括（）等方面内容。
38GB/T19001标准规定，组织应在相关（）
39在《企业现场管理准则》（GB/T29590-2013）标准中，推进要素包括（）
40国际指令管理小组大会（ICQCC）于1976年由（）三家组织共同发起的。
41方针目标策划，一般包括确定重点课题，（）等内容。
42午餐时间到了，小王和小李为了赶任务，就叫了外卖。小王说：A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧。小李说：好啊。小李和小王叫外卖考虑的是（）等方面的服务质量特性。
43用来描述数据分布中心的常见统计量包括（）。
44在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准中，领导包括（）
45收集数据时可采用的抽样方法包括（）。
46下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（）。
47用于过程控制活动的质量工具有（）。
48对“结果条款的四个评价要素中，“对比”这一要素的评价要的包括（）
49为了达到对过程进行分析的目的，绘制的流程图应反映出（）。
50影响过雖量删素，可缩写为“5M1E”，以下描述正确的是（）。
51调查表基本上应包含的部分有（）。
52根据IS09000的术语，质量管理的内容应包括（）
53质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对“质量”定义解释正确的是（）。
54开展QC小组活动应遵循的原则有（）。
55因果图的分析过程中不包括以下（）：
56在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B.“卓越绩效评价——从组织概述开始”中，员工概况包括（）。
57关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（）。
58质量管理“二部曲”中，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是（）。
59下列属于技术型数据的是（）
60根据质量特性与客户满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性，期望型质量特性，魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性以下描述正确的是（）
61在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B中，员工概况包括（）
62关于数据的描述，以下说法正确的是（）。
63关于散布图，以下说法不正确的是（）。
64关于直方图，以下说法正确的是（）。
65按照《组织精益管理评价准则》（T/CAQ10103—2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。
66过程能力的大小与过程波动有很大关系，以下哪种说法是正确的（）。
67根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括（）。
68按照《组织精益管理评价准则》（T/CAQ10103-2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。
69组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核，是为了获得有关质里B.理体系是否符合（），以及是否翻有效的实卿保持等方面的信息。
70以下属于计量工作的有（）。
71质量管理三部曲中，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容是（）
72关于统计量的陈述，正确的说法是（）。
73在《企业现场管理准则》（GB/T29590—2013）标准中，推进要素包括（）。
74GB/T19001的标准规定，最高管理者应（）
75当控制对象为“均值和离散程度”时，控制图可选（）。
76培训效果评价是培训工作的重要组成部分，柯式四级评价模式是被各界广泛采用的评价方法，其包括（）
77管理大师彼得.德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。
78普通因素通常引起过程的随机波动，下面属于普通因素的是（）
79如果方针目标管理不能按计划实施，就要（）采取对策。
80某直方图的分组样本，其分组区间（）（）（）（），频数分别为：3872，则其样本均值近似为（）。
81标准作业法步骤包括设定改善目标，（），作业改善，作业标准化，巩固标准化。
82企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。
83某银行欲研究该行的客户存款现状，将所有的社区客户作为总体进行研究，则比较合理的抽样方法是（）。
84根据IS09000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。
85以下哪一个不是六西格玛管理组织结构中的关键角色（）
86经过各种转化制成的，通常以散装形式（如管道，桶等）交付的产品类别是（）
87统计资料显示，我国男性平均寿命已达71岁。由于寿命数据一般是右偏分布，以下说法正确的是（）。
88为达到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标，以下是必要条件的是（）。
89《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准条款的分值中，“过程管理”类目的分值是（）
90_以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层领导作用”条款的是（.）。
91《.卓越绩效评价准则》（）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（.）。
92《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）
93当所有值按照升序排列后的中间值指的是（）
94GB/TIWOI标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
95从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本容量为5，样本均值为158；第二个样本的样本容量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）
96均衡生产的前提王包造以下哪一个（.）。
97两图一表包括：因果图，对策表和（）
98下面哪一项不是DMAIC方法论定义（）阶段的工作的是（C）
99企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括（）。
100企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用的以下控制图是（）。
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