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GB/T19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其()相关并影响其实现()的能力的各种内外部因素。

GB/T19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其()相关并影响其实现()的能力的各种内外部因素。
正确答案:战略和宗旨、质量管理体系结果