QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤有哪些?

QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤有哪些?
正确答案：
QC小组活动遵循PDCA循环，其基本步骤为：
①找出所存在的问题；
②分析产生问题的原因；
③确定主要原因；
④制定对策措施；
⑤实施制定的对策；
⑥检查确认活动的效果；
⑦制定巩固措施，防止问题再发生；
⑧提出遗留问题及下一步打算。