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流程中的“瓶颈”是指某一点的工作负荷大大超过了此处的处理能力，从而延缓了整个流程的工作进度。

流程中的“瓶颈”是指某一点的工作负荷大大超过了此处的处理能力，从而延缓了整个流程的工作进度。
A.正确
B.错误
正确答案：A
标签：2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
上一条：流程图的作用不仅在于过程分析，在质量管理各个环节都是有效的基础性工具。
下一条：过程的稳定状态是指人、机、料、法、环、测各个因素都处于受控状态。