人力资源管理最基本的环节是（），必须明确零售企业的各个工作岗位的工作内容和任职要求，作为员工招聘、培训、绩效考评等工作的依据。

人力资源管理最基本的环节是（），必须明确零售企业的各个工作岗位的工作内容和任职要求，作为员工招聘、培训、绩效考评等工作的依据。
A.职务分析
B.人力资源培训开发
C.人力资源规划
D.员工激励
正确答案：A