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知识竞赛未分类
“服务员,请您……?”从这一言词我们可以确定客人的情绪状态是()。
“服务员,请您……?”从这一言词我们可以确定客人的情绪状态是()。
A.自然、随和、令人愉快((正确答案)
B.困难的、要求很高
C.不耐烦
D.高兴、愉快
标签:
中级餐厅服务员理论知识竞赛
言词
服务员
上一条:
服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。
下一条:
客人用欢欣的语调交谈,表示客人的情绪是()。