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卓越绩效评价准则旨在提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势。（）

卓越绩效评价准则旨在提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：卓越绩效知识竞赛准则质量

上一条：顾客感知价值的主要测量结果必须包括顾客忠诚程度、留住顾客等方面。

下一条：经营结果不能仅限于销售额和利润，还应包括资源组织的治理、社会责任和获得未来成功能力的绩效结果，以及兼顾组织内部过程有效性和顾客与相关方的结果之间的关系。