埃利斯和费希尔所提出的小组动力模式中，过程因素包括（）。

埃利斯和费希尔所提出的小组动力模式中，过程因素包括（）。
A.沟通模式
B.凝聚力
C.工作规范与参与规范
D.小组决定的程序
E.领导
正确答案：ABCDE