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国家开放大学
培养客户忠诚对于企业竞争能力的提升至关重要,客户忠诚度的高低决定了企业能否持续稳定地发展。()
培养客户忠诚对于企业竞争能力的提升至关重要,客户忠诚度的高低决定了企业能否持续稳定地发展。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
客户关系管理实务
国家开放大学客户关系管理实务
电大客户关系管理实务
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客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦状态。()
下一条:
所有的潜在客户都能成为企业的最终客户。()