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下列选项中不属于酒店危机特点的是（）。

下列选项中不属于酒店危机特点的是（）。
A.可预测性
B.双面性
C.舆论关注性
D.普遍存在性
正确答案：A

标签：酒店管理概论国家开放大学酒店管理概论电大酒店管理概论

上一条：前厅部为宾客提供各类咨询服务，搜集宾客对酒店的建议和意见、处理宾客投诉、了解宾客的需求和整理宾客档案信息等。因此，前厅部是酒店（）。

下一条：酒店设备管理的首要意义是（）。