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国家开放大学
客房服务分为常规服务、特色服务和特殊服务组成。其中,特色服务包括病客服务、需要特殊帮助宾客服务、托婴服务、醉客服务等。()
客房服务分为常规服务、特色服务和特殊服务组成。其中,特色服务包括病客服务、需要特殊帮助宾客服务、托婴服务、醉客服务等。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
酒店管理概论
国家开放大学酒店管理概论
电大酒店管理概论
上一条:
酒店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现酒店的各个经营管理目标。()
下一条:
酒店生产因为采用“原材料—产品—销售”这一基本模式,所以酒店产品的主要内容是销售实物。()