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国家开放大学
酒店生产因为采用“原材料—产品—销售”这一基本模式,所以酒店产品的主要内容是销售实物。()
酒店生产因为采用“原材料—产品—销售”这一基本模式,所以酒店产品的主要内容是销售实物。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
酒店管理概论
国家开放大学酒店管理概论
电大酒店管理概论
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客房服务分为常规服务、特色服务和特殊服务组成。其中,特色服务包括病客服务、需要特殊帮助宾客服务、托婴服务、醉客服务等。()
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酒店信息化发展的总体趋势有电子商务、智能化创新、个性化服务。()