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知识竞赛未分类
车辆因故不能继续行驶,应当向乘客说明情况,组织安排乘客转乘同线路、同方向的车辆。同线路、同方向车辆的乘务员不得拒绝;按照有关规定实施退票(市区线路在5分钟内、郊区线路在20分钟内不能安排乘客乘坐后车的,应当按照原价退票)。
车辆因故不能继续行驶,应当向乘客说明情况,组织安排乘客转乘同线路、同方向的车辆。同线路、同方向车辆的乘务员不得拒绝;按照有关规定实施退票(市区线路在5分钟内、郊区线路在20分钟内不能安排乘客乘坐后车的,应当按照原价退票)。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
公交驾驶员理论知识竞赛
上一条:
车辆行驶前,从业人员应穿着企业统一识别服,保持衣着整洁,仪表端庄。携带并在规定位置放置有效的服务证件。
下一条:
公交行业安全服务禁区规定,严禁执勤中发生殴打行为;严禁粗话脏话谩骂乘客;严禁行驶途中擅自抛车、抛客,擅离职守。