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知识竞赛未分类
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者()。
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者()。
A.可以负责退货
B.必须退货
C.可以申诉完之后再做决定
D.应当负责退货(正确答案)
标签:
兴业银行消保服务知识竞赛
行政部门
经营者
上一条:
根据营业厅服务总流程,营业厅各岗位人员营业前应提前()到达做班前准备,开门营业前()召开晨会,()迎接客户。
下一条:
消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。