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投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）内处理并反馈；紧急投诉在（）内处理并反馈。

投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）内处理并反馈；紧急投诉在（）内处理并反馈。
A.一般投诉在1个工作日内处理
B.一般投诉在2个工作日内处理(正确答案)
C.紧急投诉在当天之内处理
D.紧急投诉在1个工作日内处理(正确答案)

标签：兴业银行消保服务知识竞赛工作日内反馈

上一条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以如何追偿。A向销售者要求赔偿；B销售者赔偿后，属于生产者的责任责任的，销售者有权向生产者追偿；C向消费者协会追偿；D或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，向其他销售者追偿。

下一条：根据保障金融消费者受教育权，金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，帮助金融消费者（）。