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知识竞赛未分类
根据保障金融消费者受教育权,金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者()。
根据保障金融消费者受教育权,金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者()。
A.提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力(正确答案)
B.提升金融消费者金融素养(正确答案)
C.提高金融消费者投诉处理质量和效率
D.提升金融消费者诚实守信意识(正确答案)
标签:
兴业银行消保服务知识竞赛
金融
消费者
上一条:
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在()内处理并反馈;紧急投诉在()内处理并反馈。
下一条:
《中国因保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办法[2019]194号)提出营销方面常出现的消保问题包括以下哪些?