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客户投诉通过电话银行办理了信用卡，未激活仍被收取了年费。投诉业务办理渠道应选择“中、后台业务渠道”。

客户投诉通过电话银行办理了信用卡，未激活仍被收取了年费。投诉业务办理渠道应选择“中、后台业务渠道”。
A.正确
B.错误
正确答案：B
标签：兴业银行消保服务知识竞赛 渠道 业务
上一条：寰宇人生的红毯计划中，意大利使领馆向兴业银行高端客户推出多年多次申根签证办理通道，核心家庭成员可共享签证礼遇。
下一条：女员工不能涂有颜色的指甲油，但可以涂自然色指甲油。