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知识竞赛未分类
满意服务与投诉沟通的核心是“态度”。
满意服务与投诉沟通的核心是“态度”。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
兴业银行消保服务知识竞赛
态度
核心
上一条:
有效提问的技巧分别是:每次问一个问题,表达精练以及适当追问。
下一条:
中国人民银行专门成立了(),具体负责反洗钱资金监测。