宾客住宿意见收集与处理，又称“宾客档案”。宾客档案的内容主要有（）。

宾客住宿意见收集与处理，又称“宾客档案”。宾客档案的内容主要有（）。
A.常规档案
B.预订档案
C.消费档案
D.习俗、爱好档案
E.反馈意见档案
正确答案：ABCDE