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为残疾宾客服务时,如宾客需代寄邮件和修理物品等,要及时通知大厅服务处为宾客办理。
为残疾宾客服务时,如宾客需代寄邮件和修理物品等,要及时通知大厅服务处为宾客办理。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
宾客
服务处
残疾
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可以说,安全是任何时候宾客选择酒店的首要因素。
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反馈意见档案包括宾客在住店期间的意见、建议、表扬、赞誉、投诉及处理结果等。