首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
服务技巧是做好服务的关键,它使宾客产生亲切感,让宾客有宾至如归的感觉。
服务技巧是做好服务的关键,它使宾客产生亲切感,让宾客有宾至如归的感觉。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
宾客
宾至如归
亲切感
上一条:
ABC分析法是分析客房服务质量问题产生原因的一种有效工具。
下一条:
请勿打扰,宾客可能不希望被打扰,宾客离开房间后可以进房清扫卫生。