首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
A.身份证明
B.订房要求
C.订房时间
D.联系电话
正确答案:B
标签:
差错
身份证明
客人
上一条:
下列答案不属于前厅部的工作任务的是()。
下一条:
顾客在满意的基础上,对酒店或酒店产品作出长期购买的承诺或行为叫()。