首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
竞争的加剧使得企业已经很难做到在产品上有效区别竞争对手,越来越多的企业把目光聚焦在服务上,希望通过完善的服务来提高客户满意,增进客户关系。()
竞争的加剧使得企业已经很难做到在产品上有效区别竞争对手,越来越多的企业把目光聚焦在服务上,希望通过完善的服务来提高客户满意,增进客户关系。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
企业
客户关系
区别
上一条:
客户忠诚计划是激励客户持续购买企业产品或服务的一种促销工具,它的实施基础是客户的累积购买。()
下一条:
为了确保客户满意度的实现,企业内部还应树立“下道工序就是客户”的思想。()