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为了确保客户满意度的实现，企业内部还应树立“下道工序就是客户”的思想。（）

为了确保客户满意度的实现，企业内部还应树立“下道工序就是客户”的思想。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：工序企业内部思想

上一条：竞争的加剧使得企业已经很难做到在产品上有效区别竞争对手，越来越多的企业把目光聚焦在服务上，希望通过完善的服务来提高客户满意，增进客户关系。（）

下一条：客户满意度己经成为评估企业业绩的一个重要的非财务指标，所以客户满意度的测量也是企业进行决策的基础。（）