服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取（）管理策略。

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取（）管理策略。
A.加强运行部门与营销部门的协调
B.加强后台人员的配合
C.加强顾客的配合
D.加强组织的纪律性
正确答案：ABC