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对标准实施效果进行有效性、科学性的评价,是外部机构进行相关验收应着重考虑的问题,服务业组织应重点关注如何贯彻执行相关标准的具体落实。
对标准实施效果进行有效性、科学性的评价,是外部机构进行相关验收应着重考虑的问题,服务业组织应重点关注如何贯彻执行相关标准的具体落实。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
标准
科学性
服务业
上一条:
关于服务规范的质量特性要求,以下说法正确的是:
下一条:
服务保障标准体系是为满足客户需要,规范供方与顾客之间的直接接触活动而建立的体系,是整个标准体系的核心。