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在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中，（）的客户对企业的产品或服务既不偏爱，也很少购买。

在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中，（）的客户对企业的产品或服务既不偏爱，也很少购买。
A.不忠诚型
B.伪忠诚型
C.潜伏忠诚型
D.忠诚型
正确答案：A

标签：客户矩阵产品

上一条：客户的（）是针对企业而言的，因为这些客户的流失都是由企业自身工作中的过失造成的。

下一条：在进行客户沟通时，（）是企业主动向客户征求意见和建议，同时也有客户主动向企业提出意见的行为。