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通常而言，服务质量越依赖员工的行为，服务水平不一致的可能性就越大。

通常而言，服务质量越依赖员工的行为，服务水平不一致的可能性就越大。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：服务质量可能性员工

上一条：在服务销售中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。

下一条：质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织（）的批准。