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物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要“谁受理、谁跟进、谁回复”。

物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要“谁受理、谁跟进、谁回复”。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：管理人业主物业

上一条：物业管理机构更迭时，物业共用部位及共用设施设备交接的内容有房屋建筑工程共用部位及设施设备、共用配套设施、物业管理用房。

下一条：监控室是辖区治安工作的观察中心、指挥中心、自动控制中心。