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在依据ISO9000标准建立我国企业的服务质量标准时,应主要考虑以下因素:
在依据ISO9000标准建立我国企业的服务质量标准时,应主要考虑以下因素:
正确答案:服务难以定量的性质,服务企业的行业特点,中国的国情
标签:
标准时
企业
定量
上一条:
顾客抱怨是有害的,会损害企业形象。
下一条:
在某些特殊情况下,服务的生产和消费可以不同时进行。