首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

在依据ISO9000标准建立我国企业的服务质量标准时,应主要考虑以下因素:

在依据ISO9000标准建立我国企业的服务质量标准时,应主要考虑以下因素:
正确答案:服务难以定量的性质,服务企业的行业特点,中国的国情