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服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在?
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在?
正确答案:服务产品不容易向顾客展示,顾客在购买服务产品时难以评估其质量
标签:
产品
顾客
质量
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以下关于服务质量的说法,哪些是正确的?
下一条:
顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足