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企业在制定服务战略时,需考虑哪些社会文化因素?
企业在制定服务战略时,需考虑哪些社会文化因素?
正确答案:宗教信仰,消费习惯,人口构成
标签:
宗教信仰
人口
因素
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服务质量保证体系是一个动态的管理机制,通过自上而下地运行,提高服务质量。
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没有抱怨就是好服务。