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与现实不符的广告活动只能产生不能实现的预期,会使顾客的感知服务质量产生负面影响,破坏企业形象

与现实不符的广告活动只能产生不能实现的预期,会使顾客的感知服务质量产生负面影响,破坏企业形象
A.正确
B.错误
正确答案:A