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国家开放大学
服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
矛盾
需求
时间
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以下关于服务质量维度中“响应性”的说法正确的是?
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沙县小吃在美国开分店啦,为了提高档次,吸引顾客,沙县小吃采用了令人耳目一新的装修风格。请问“新装修风格”强化了服务质量维度中的哪个要素?