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沙县小吃在美国开分店啦,为了提高档次,吸引顾客,沙县小吃采用了令人耳目一新的装修风格。请问“新装修风格”强化了服务质量维度中的哪个要素?
沙县小吃在美国开分店啦,为了提高档次,吸引顾客,沙县小吃采用了令人耳目一新的装修风格。请问“新装修风格”强化了服务质量维度中的哪个要素?
正确答案:有形性
标签:
沙县
小吃
维度
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服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
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服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。