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市场信息传播的差距是由于以下哪两种质量不一致造成的?
市场信息传播的差距是由于以下哪两种质量不一致造成的?
正确答案:企业宣传的服务质量,企业实际提供的服务质量
标签:
服务质量
企业宣传
差距
上一条:
以下服务质量差距模型中哪些与“企业管理者”有关?
下一条:
在服务质量差距模型中,对管理认识差距(即差距1)管理的内容有?