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国家开放大学
()就是基于互联网的客户服务,也就是说,利用互联网完成客户服务的一部分职能。
()就是基于互联网的客户服务,也就是说,利用互联网完成客户服务的一部分职能。
正确答案:电子化服务
标签:
职能
也就是说
上一条:
SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。()
下一条:
SERVQUAL分数=()。