渠道冲突管理包括（）

渠道冲突管理包括（）
A.采用超级目标
B.在两个或两个以上的渠道层次上互换人员
C.协商
D.仲裁
正确答案：采用超级目标；在两个或两个以上的渠道层次上互换人员；协商；仲裁