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生产线法的特征有哪些？

生产线法的特征有哪些？
A.劳动分工
B.用技术代替人力
C.服务后台化
D.服务标准化
正确答案：劳动分工；用技术代替人力；服务后台化；服务标准化

标签：服务与运作管理后台人力

上一条：缩短顾客的等待时间、缓解等待烦躁心理的方法有哪些？

下一条：在改变过程的复杂性和歧义性，以加强定位或确立新的定位时，超级市场、银行和建筑集团适宜（）。