下面关于IT技术在供应链管理中的作用，错误的是（）。

下面关于IT技术在供应链管理中的作用，错误的是（）。
A.IT技术加快了企业间的信息交流，提高了信息流效率
B.IT技术提高了信息的收集和处理效率，使管理决策的准确度提高
C.CIM系统的应用提高了客户服务水平，使客户得到个性化的服务。
D.EDI在采购订单、付款、预测等事务处理中的应用，可以提高用户和销售部门之间的数据交换效率。
正确答案：C