试论述接待学生家长应注意的事项。

试论述接待学生家长应注意的事项。
正确答案：接待学生家长要注意：第一，要热情、耐心，创设一种宽松的氛围；第二，谈话不适合在大庭广众之下或者又噪声的地方进行，或当着局外人的面进行；第三，注意谈话技巧，在反映学生情况或不良行为时要严谨有度，对学校形成的处理意见既要坚决执行，又要向家长做好解释工作；第四，认真倾听家长的谈话，谈话时间要适度，切忌冗长拖沓。